Бренд банку – один з найвагоміших факторів при пошуку фінансових послуг в онлайні. Українці досить часто шукають в мережі певні банки.
Про це свідчить дослідження попиту на банківські послуги та мікрокредити в Інтернеті від Ольшанський&Партнери.
З усього обсягу попиту в сфері фінансових послуг в онлайні, бренди банків будуть присутні в 79,3% випадках. В середньому це 27 млн запитів на місяць. І це в 3,6 рази більше, ніж попит на фінансові послуги, оскільки банки шукають як у зв’язці з послугами, так і просто за назвою.
На графіку нижче відображена динаміка популярності в інтернеті банку-лідера з точки зору жителів України. Його частка в загальному обсязі попиту на банки становить 76,7%, в середньому це 20,7 млн запитів на місяць.
Графік: Ольшанський&Партнери
У першому півріччі 2021 року лише два банки показали позитивну динаміку зростання попиту.
Таблиця: Ольшанський&Партнери
Українці цікавляться необанками в інтернеті в середньому близько 550 тис. разів на місяць. Це 2% від усього попиту, що включає назви банків.
Втім, на графіку нижче ми бачимо зростання інтересу до цих організацій.
