26% надають перевагу покупкам у звичайних магазинах, 13% українців — онлайн-покупкам. У той же час 57% опитаних у рівній мірі купують як онлайн, так і офлайн.
Про це говорять дані нового соцопитування від дослідницької компанії Gradus Research.
Найчастіше в інтернет-магазинах українці купують одяг і взуття (56%) та електроніку (52%). 38% замовляють онлайн засоби гігієни і догляду за собою, а 28% – ліки. 25% опитаних купують в інтернеті іграшки, 23% – книжки, 16% – продукти харчування, 15% – прикраси, а 9% – меблі. На інші товари приходиться 3% відповідей респондентів. У той же час 8% заявили, що нічого не купують в інтернет-магазинах.
67% українців відповіли, що надають перевагу покупкам в інтернет-магазинах через низьку ціну. 53% зазначили, що їх приваблює як можливість не витрачати час на особистий візит в магазин, так і більш широкий вибір товарів. 44% відзначили можливість знайти товари, які не продаються у звичайних магазинах в Україні. Для 20% важливим критерієм є можливість не наражатися на небезпеку захворіти на Covid-19, а для 17% – можливість купити товар відразу після його виходу, а не через кілька місяців, коли він з’явиться в Україні. 11% респондентів також вказали причиною здійснення покупок онлайн розміри, які рідко зустрінеш в звичайних магазинах. Ще 4% було важко відповісти на це запитання.
На запитання «Наскільки ви готові ризикнути та замовити в інтернет-магазині речі, які вимагають примірки або особистого огляду (наприклад, одяг чи взуття)?» учасники опитування відповіли наступним чином:
Готовий (а) зробити замовлення у будь-яких випадках — 13%
Можу ризикнути, якщо річ дуже подобається — 45%
Тільки у винятковому випадку, якщо таку річ точно не знайти в звичайних магазинах — 23%
Не готовий (а) зробити замовлення за жодних умов — 13%
Важко відповісти — 6%
Опитування було проведено дослідницькою компанією Gradus Research методом самозаповнення анкети в мобільному додатку Gradus.
Онлайн-панель Gradus відображає структуру населення міст з кількістю мешканців більше 50 тисяч у віці 18−60 років за статтю, віком, розміром населеного пункту та регіоном.
Період проведення опитування — 7 липня 2021 року з 12:00 до 16:30. Розмір вибірки — 1000 респондентів.
