fbpx

Українці назвали оплату комунальних платежів онлайн найактуальнішою електронною послугою в Україні.

Про це написав міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі.

«У квітні ми замовляли соціологічне дослідження щодо державних послуг. Оцінювали задоволеність українців процесом отримання, швидкості та інших важливих критеріїв. Одне з питань звучало таким чином: „Які з державних послуг є найбільш актуальними для вас в електронному форматі?“», — пише Федоров.

За його словами, найбільш актуальною послугою виявилася оплата комунальних послуг.

«Звичайно, всі це роблять щомісяця. Але зараз компанії – постачальники послуг, банки роблять все, щоб зробити цей процес максимально простим. З іншого боку, я сам постійно стикаюся з проблемою відсутності швидкої синхронізації даних між кабінетами постачальників і банками. Оплатив послуги, десь це відобразилося, десь ні, потрібно досить багато часу», — додав міністр.

Джерело

COVID-19 Live